| Lexus, Honda i Jaguar brendovi po izboru Britanaca |
Lexus je desetu godinu zaredom automobilski brend kojim su vlasnici najzadovoljniji, rezultat je istraživanja agencije J.D.Power i magazina What Car? sprovedenog u Velikoj Britaniji na uzorku od 17.000 ispitanika. Na drugom mestu nalazi se Honda sa 825 bodova, a na trećem premijum auto brend Jaguar s 818 bodova. Istraživanje zadovoljstva kupaca koje provodi J.D.Power u nekoliko evropskih zemalja jedno je od najmerodavnijih istraživanja te vrste, zbog velikog uzorka ispitanika,objektivnosti i verodostojnosti koju ova kompanija ima. U poslednjem istraživanju u Velikoj Britaniji, koje je sprovedeno zajedno s magazinom What Car?, učestvovalo je 17.000 vlasnika automobila. Oni su odgovarali na veliki broj pitanja razvrstanih u različite kategorije, da bi se na kraju dobio jedinstveni Indeks zadovoljstva kupaca (CSI - customer satisfaction index), na osnovu kojeg se rangiraju i upoređuju automobilski brendovi. Brend Lexus je pobednik u Velikoj Britaniji desetu godinu zaredom, a ovogodišnji indeks iznosi 846 bodova (od maksimalnih 1.000). Ukupno je ocenjeno 27 brendova, a njih 15 je iznad prosečnog indeksa koji iznosi 789 bodova. Na drugom mestu nalazi se Honda (825 bodova), a na trećem Jaguar s 818 bodova. Treće je mesto za malo pobeglo Mercedesu (817 bodova), a blizu su takođe petoplasirana Toyota (814 bodova) i šestoplasirana Škoda (813 bodova). U Top 10 auto brendova još su BMW (809), Mini (808), Audi (807) i Volvo (807). Od 11. mesta nadalje slede Volkswagen, Mazda, Nissan, Land Rover, Mitsubishi, Saab, Hyundai, Citroen, Kia, Seat, Ford i Renault. Na poslednjih pet mesta su Vauxhall/Opel, Peugeot, Suzuki, Fiat i Chevrolet. |
| « Prethodna | Sledeca » |
|---|
Komentari (0)